21 may 2011

¿Qué piensan en Nueva York los Expertos en Gestión de Equipos de Ventas?

laura-cantizano-new-york-ventasEl pasado 17 de mayo dirigí un Focus Group de expertos en gestión de equipos de ventas en Nueva York con el fin de profundizar en mi estudio de investigación “El ADN del Nuevo Vendedor: Hacia un modelo de gestión del rendimiento de equipos comerciales”.

Me gustaría compartir con vosotros las 3 principales conclusiones/tendencias a las que llegamos en este Desayuno de Trabajo con altos ejecutivos de empresas tan importantes en EEUU como Air Europa, Cemusa, Ritz-Carlton,  BBVA, Lladró, NH, IBLNY… (más…)

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04 jun 2009

Empresarios y profesionales castellonenses estudian nuevas fórmulas de venta para superar la crisis

Más de 150 profesionales participaron en las jornadas que se celebraron el 4 de junio en el Auditorio de Castellón

La Asociación Foro de Vendedores organizó el 4 de junio de 2009 una conferencia para ofrecer alternativas específicas en la gestión y habilidades de venta de los departamentos comerciales y de marketing, para mejorar la competitividad de las empresas.

Durante la conferencia “Cómo vender en 59 Segundos”, Laura Cantizano Gerente de la Escuela de Directivos y Ejecutivos (EDE) y Presidenta del Foro de Vendedores de España, analizó los puntos débiles más comunes a la hora de vender y señaló las claves para optimizar la labor comercial de las empresas con la obtención de resultados a corto plazo.

Según la Escuela de Directivos y Ejecutivos, es necesario adaptar los departamentos comerciales a la nueva situación del mercado y utilizar de forma adecuada las herramientas a su alcance para optimizar el tiempo y el esfuerzo, estableciendo nuevos objetivos propios de gestión y una metodología clara y precisa.

Para la Escuela, los cuatro puntos necesarios para finalizar una venta pasan por estar informado, generar confianza, detectar las necesidades del cliente y realizar una presentación adecuada de los productos y servicios.

Tal y como apunta Cantizano, “los empresarios se han dado cuenta de que ya no basta con esperar a que los clientes vengan a comprar, sino que hay que salir a vender y para ello necesitan nuevos métodos que les aporten una mayor eficacia. Los comerciales deben tener la posibilidad de mejorar, modernizar y entrenar sus técnicas de venta”.

Junto a ella, el Presidente de la Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos (AECOP), Roberto Luna-Arocas, explicó cómo aumentar el potencial comercial de los empleados para ahorrar costes y evitar despidos entre el personal.

Laura Cantizano ha desarrollado su trayectoria profesional entre Alemania, donde desempeñó cargos de responsabilidad en el área de ventas en empresas como LC Business Service o Fashion Outlet y Hugo Boss y España, donde actualmente preside el Foro de Vendedores y dirige la Escuela de Ejecutivos, además de impartir clase en los más prestigiosos másteres dirigidos al campo de las ventas.

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